Na Strange Land, queremos garantir que sua experiência com nossos acessórios seja tão grandiosa quanto uma aventura mitológica. Contudo, se por algum motivo você sentir que a peça escolhida não foi abençoada pelos deuses, oferecemos a opção de troca ou devolução. Aqui estão os detalhes importantes para navegar por esse processo com a mesma facilidade que Hermes entregava suas mensagens.

Prazo para Devolução: Assim como Zeus dava tempo para os mortais decidirem seu destino, você também tem 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução. Se a peça não encantou você como esperávamos, fique tranquilo, pois nosso time está pronto para ajudar. Basta entrar em contato conosco, e em breve Hermes trará a solução ao seu e-mail.

Condições de Devolução: Para que a devolução seja aceita, o item deve estar nas mesmas condições em que foi enviado — sem sinais de uso ou dano. Assim como as armaduras dos heróis gregos eram devolvidas impecáveis ao final das batalhas, pedimos que os produtos retornem em perfeitas condições.

Frete da Devolução: No caso de devolução por arrependimento dentro do prazo de 7 dias, a Strange Land, como os deuses justos do Olimpo, cobre o custo do frete para que o item retorne ao nosso domínio.

Trocas: Se deseja trocar por outro produto, garantimos que a troca será tão ágil quanto as sandálias aladas de Hermes. No entanto, neste caso, o custo do frete de envio e retorno pode ficar por conta do cliente. Entre em contato com nossa equipe para verificar as opções e garantirmos uma experiência tão satisfatória quanto os favores de Afrodite.

Reembolso: Caso a devolução seja realizada dentro do prazo e nas condições descritas, o valor pago será integralmente reembolsado. O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento do item, sem necessidade de oferendas aos deuses.

Na Strange Land, queremos que cada peça seja uma verdadeira joia dos deuses para você.